Kirjaudu PlayGrandiin ja hallitse tiliäsi turvallisesti
Kirjautuminen PlayGrand-tilille
PlayGrandin henkilökohtaiselle tilille kirjaudutaan kasinon kirjautumissivun kautta. Kirjautuminen vaatii rekisteröidyn tilin sekä käyttäjätunnuksen ja salasanan; ilman tiliä pelitilille, maksutapoihin ja tapahtumahistoriaan ei pääse.
PC:llä kirjautuminen hoituu selaimella, ja mobiilissa sama kirjautumissivu toimii puhelimella ja tabletilla. Kirjautumisen jälkeen tili näyttää saldon, talletus- ja kotiutusosiot sekä tilin asetukset samalla käyttäjätunnuksella riippumatta laitteesta.
Kirjautumisen turvatoimet PlayGrand-kasinolla
- 2FA: Ota kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttöön tiliasetuksista. PlayGrand pyytää kirjautuessa kertakäyttöisen koodin sovelluksesta (TOTP, esimerkiksi Google Authenticator tai Authy) tai SMS-koodin, jos valitset sen. Pidä varakoodit tallessa offline-tilassa, koska ne toimivat myös silloin, kun puhelin ei ole käytettävissä.
- Password: Käytä vähintään 12 merkin salasanaa, jossa on isoja ja pieniä kirjaimia, numeroita ja erikoismerkkejä. Älä käytä samaa salasanaa muissa palveluissa, äläkä rakenna sitä nimen, syntymäajan tai käyttäjätunnuksen varaan. Vaihda salasana heti, jos saat ilmoituksen uudesta kirjautumisesta tai havaitset asetuksissa muutoksia, joita et tehnyt.
- Notifications: Kytke ilmoitukset päälle sähköpostiin ja/tai tekstiviestinä: uusi kirjautuminen, epäonnistuneet kirjautumisyritykset, salasanan vaihto, 2FA-asetusten muutos ja kotiutuspyyntö. Tarkista, että tilillä oleva sähköpostiosoite ja puhelinnumero ovat omiasi, ja pidä ilmoitushistoria tallessa, jos joudut selvittämään epäilyttävän tapahtuman ajankohdan.
Tilin vahvistus kirjautumisen jälkeen PlayGrandissa
PlayGrand pyytää tilin vahvistusta, kun palvelun pitää varmistaa henkilöllisyys, ikä ja maksutapojen omistajuus. Tarkistus näkyy yleensä tilin asetuksissa tai kassalla, ja se voi rajoittaa kotiutuksia, kunnes asiakirjat on hyväksytty.
- Milloin vahvistus tarvitaan: ensimmäinen kotiutus, poikkeava kirjautuminen (uusi laite tai maa), suuremmat talletukset tai kotiutukset, maksutavan vaihto, nimen tai osoitteen muutos, riskimerkit (esim. useita tilejä tai ristiriitaiset tiedot).
- Mitä tarkistetaan: henkilöllisyys (nimi ja syntymäaika), ikä (18+), osoite, maksutavan omistajuus, joskus varojen alku, jos tapahtumat ylittävät sisäiset tarkistusrajat.
Asiakirjat, joita yleensä pyydetään
Asiakirjojen tulee olla värikuvia tai skannauksia, koko dokumentti näkyvissä, tekstit luettavissa ja tiedot samat kuin tilillä. Kuvakaappauksia muokatuista tiedoista ei hyväksytä.
- ID: passi, henkilökortti tai ajokortti (etu- ja takapuoli, jos kortti). Joissain tapauksissa pyydetään myös selfie, jossa pidät asiakirjaa kädessä.
- Address: alle 3 kuukautta vanha lasku (sähkö, vesi, internet) tai pankin/viranomaisen kirjeote, jossa näkyy nimi ja osoite. Digitaalinen PDF hyväksytään, jos se on virallinen ja sisältää päiväyksen.
- Payment method: korttimaksuissa kortin kuva (peitä keskimmäiset numerot, jätä näkyviin viimeiset 4 ja kortinhaltijan nimi) tai pankkisiirro
PlayGrand-tilille kirjautuminen
- Avaa PlayGrandin verkkosivusto tai mobiilisovellus.
- Valitse Kirjaudu sivun yläreunasta.
- Syötä tilin sähköpostiosoite tai käyttäjätunnus sekä salasana niille varattuihin kenttiin.
- Paina Kirjaudu ja vahvista mahdollinen kaksivaiheinen tunnistautuminen syöttämällä kertakäyttökoodi.